Innovation med informations- og kommunikationsteknologi
Forsknings- og Innovationsstyrelsen har fået lavet en ganske opsigtsvækkende analyse og evaluering af informations- og kommunikationsteknologi-anvendelse og innovationsresultater i små og mellemstore virksomheder som er udgivet her i oktober 2009.
Undersøgelsen har inddraget 166 private virksomheder i danmark med mellem 10 og 250 ansatte og er udarbejdet af Rambøll Management Consulting. Undersøgelsen er gennemført fra december 2008 til januar 2009.
Rapporten har delt virksomhederne op i to resultatgrupper, Worst results-virksomheder (WRV) og Best results-virksomheder (BRV).
Rapporten fremhæver at
- 25% af virksomhederne slet ikke opnår innovationsresultater
- BRVer er bemærkelsesværdigt nok også bedst med effektivisering til trods for at de også prioriterer innovation.
- BRVer har i langt højere grad involveret kunder og leverandører i innovationsprocessen
- BRVer er mere risikovillige
- WRVer har haft fokus på omkostninger og effektivitet hvor BRVer har haft fokus på innovation og differetiering.
- WRVer har ofte enkelt stående ansvarlige for innovationsprocessen
- WRVer oplever innovationsbarrierer som:
- Ikke tilstrækkelig kompetencer i virksomheder til at kunne anvende nyt IT løsninger
- Usikkerhed i forhold til muligt udbytte ved anvendelse af nye it-løsninger
- Manglende overblik over mulighederne i de nye itløsninger, der er på markedet
- Manglende standard-itløsninger, der understøtter virksomhedens behov
- Manglende ledelsesmæssig forståelse af mulighederne ved øget it-anvendelse
Og jeg vælger at stoppe listen her – der er endnu flere og meget detaljerede resultater fra både BRV-lejren og WRV-lejren.
Efter at have læst rapporten sidder jeg tilbage med den fornemmelse af om vi som webbureau gør nok i at give vores viden videre, eller om vi ikke kommunikerer i øjenhøjde. Når vi skal forklare noget helt specifikt bliver vi hurtigt tvunget ud i tekniske termer og vendinger som munder ud i en jargon som kun vi og lige sindede kollegaer forstår at hive mening ud af.
I rapporten er nogle fine forslag fra Rambøll Management Consulting på hvad virksomhederne på begge lejre kunne arbejde med for at øge innovation med informations- og kommunikationsteknologi.
Jeg vil helt klart have denne rapport med mig i baghovedet i den kommende tid, når jeg skal rådgive eller lave idé-oplæg, workshops, og i det hele taget arbejde med løsninger, som kunne have et strejf af innovation for den aktuelle kunde jeg sidder overfor.
Jeg glæder mig allerede.
