Går du med tvivl og overvejelser om du også skal have et alias som er mere fagligt end personligt, så tøv ikke længere – det er det bedst jeg har gjort!

Online Markedsføring var nøgleordet

Jeg har blogget i nogle år på engelsk og så begyndte jeg på dansk og på det sidste har jeg fået rådgivning af Ib Potter på emnet “Online markedsføring” via IT-Forums SIG (Specielt Interest Group). Rådgivningen tvang jeg mig selv lidt ud i efter at have læst bogen “New Rules of Marketing & PR” og det har i den grad givet mig en balast som jeg ikke anede eksisterede.

I grove træk handler det om konstant (og jeg mener konstant) at være bevidst om:

• hvem kommunikere du til
• hvad kommunikere du
• hvad er din forventninger til modtagelsen af dit budskab
• hvad er succeskriteriet.

dette sammenholdt med at godt indhold skaber værdi for dine modtagere og ellers giver anledning til at ytre holdninger og meninger.

Værktøjskassen

For at få dit budskab ud til dine lyttere og din målgruppe så kan du prøve de steder jeg anvender

• http://twitter.com
• http://bit.ly
• http://www.anyhed.dk
• http://www.kommunikationsforum.dk
• Share funktionen i Google Reader
• Debat på nyheder på:
  • http://www.computerworld.dk
  • http://www.comon.dk
  • http://www.version2.dk
• Deltag med din holdning og mening på andre blogs

Resultatet

Med et dedikeret fokus på ovenstående på den første måned efter skiftet fra “Kevin Steffer” bloggen til “Websiteudvikler” bloggen har jeg opnået:

• 145% mere traffik
• 143% flere sidevisning
• 60% flere kommentarer
• 45% tilgang på RSS tilmelding

Talene taler for sig selv – men det fedeste er, at fornemmelse af at have nogle lyttere.

Tak

Til mine fellow followers på twitter.com/webudvikler, tak! et STORT TAK – jeg er vilde med jeres links og input og jeg håber i også får noget ud af at følge mig.

Det er blevet til 3 blogpost:

1. Forklaring på sporingsdata i Google Analytics cookie
2. Definere mål på din blog
3. denne blogpost

Foruden disse blogpost har jeg erfaret lidt om ulemper ved Google Analytics, og jeg kører stadig eksperimenter, for at se om jeg kan lave målinger på en mere smart måde via Hændelsessporing istedet for virtuelle Side-visninger.

Gruppens Mentor/Coach Ib Potter har sørget for at vi fik en individuel målsætning af arbejde med og min målsætning samt, hvad der så er kommet ud af det, kan ses nedenfor.

Jeg har i forbindelse med IT Forums SIG (Special Interest Group) om Online Markedsføring givet mig selv den målsætning, at jeg vil opsætte nogle mål for min blog. Det har jeg nu været igang med og ønsker at fortælle lidt om det for at få lidt input til de ting jeg har lavet mål på, og hører gerne fra dig, hvis du har nogle flere.

Definere målene

1. Abonner på min blog via RSS
2. Link til mig på twitter
3. Kommentar på mine posts.
4. Et udgående link til vores website co3.dk

Abonnér på min blog via RSS

Jeg har måttet Google lidt på hvordan jeg kan styre det med at en bruger begynder at abonnere på min blog via RSS. Og der er ikke lige en helt entydigt og troværdig måde at gøre det på, men jeg har fundet frem til noget som er bedre end ingenting.

På linket til “Subscribe via RSS” har jeg tilføjet:

onclick="javascript:pageTracker._trackPageview('/kevinsteffer/rss');"

I Google Analytics har jeg så opsat flg. mål:

Alternativt kan du anvende Feedburner og hvordan du sætter det op er nærmere beskrevet her:

http://wpdk.dk/hacks/feedburner-wordpress.html

Link til mig på twitter

Efter samme princip som med abonnement via RSS, kan jeg ikke lave noget på min blog som helt entydigt og troværdigt sporer at folk følger mig på twitter, men jeg er interesseret i at finde ud af, hvor mange der går fra min blog over på min twitter profil via et link som hedder “Follow me on twitter”.

På linket “Follow me on twitter” har jeg tilføjet:

onclick="javascript:pageTracker._trackPageview('/kevinsteffer/twitterfollow');"

I Google Analytics har jeg så opsat flg. mål:

Kommentar på mine posts

Til sporing af kommentarer er der 2 metoder, den ene er bedre end den anden, men der er også forskel på, hvordan det skal implementeres, og her har jeg valgt den nemmeste måde og det er på knappen “Submit”.

Idéen er nærmere beskrevet her:

http://www.tdcreative.net/blog/how-to-track-wordpress-signups-and-comments-with-google-analytics/

http://www.kim-andersen.dk/google/track-rss-kommentarer-wordpress-blog-google-analytics.htm

Jeg har knappen “Submit” tilføjet flg.:

onclick="javascript:pageTracker._trackPageview('/kevinsteffer/comment');"

I Google Analytics har jeg så opsat flg. mål:

Dog skal det lige siges at denne implementering ikke er 100% træfsikker, fordi den tæller også op, hvis du klikker på “Submit”-knappen uden at have udfyldt navn og email, hvilke er påkrævet for at kommentareren rent faktisk bliver oprettet. Men på den anden måde, fordi det er implementeret med et JavaScript, så tæller den ikke op i Google Analytics, når alle spam-kommentarer oprettes, fordi disse typisk opretter kommentarer uden brug af en browser, men vha. programmeret web-robotter i stil med søgemaskinernes.

Et udgående link til vores website co3.dk

Jeg har i WordPress sat Google Analytics plugin indstillinger til at spore udgående links:

Det får den indvirkning af alle links i blogposts og kommentarer får tilføjet flg.:

onclick="javascript:pageTracker._trackPageview('/outbound/article/code.google.com');"

Hvis der i en post eller i en kommentar optræder et link til co3.dk eller www.co3.dk domænet så vil den Google Analytics indstillingen sørge for at spore et /outbound/article/www.co3.dk Pageview.

I Google Analytics har jeg så opsat flg. mål:

Segmentering af disse fake PageViews

Hvis jeg bare fortsætter med at finde rigtig gode måder at måle dit og dat på, ender jeg jo med at hvert besøg genererer alle mulige ekstra sidevisninger/pageview pga. mine javascript sporinger med koden:

onclick="javascript:pageTracker._trackPageview('ET ELLER ANDET');"

Hvis jeg ikke får filtreret disse ting fra, vil jeg på sigt ende med at have et misvisende billede af, hvor mange sidevisninger mine besøgende rent faktisk er rigtige viste sider. Det må der tages hånd om og dertil vil jeg anbefale at man laver et specielt segment til alle disse ekstra _trackPageview sporinger.

Dette segment kalder jeg så “Alle besøg u/ekstra tracking”.

Når jeg så vil se på den rigige traffik uden disse ekstra tracking pageviews så aktiverer jeg det her:

Hvis du har kørt med outbound tracking i noget tid, vil dine tal over hele linjen blive ringere.

Færre pageviews, sider pr. besøg, tidsforbrug på sitet osv.

Større afvisningsprocent

Konklusion

Hvis jeg skal summere lidt op så har jeg vist dig, de centrale elementer på min blog, som giver anledning til at opsætte nogle mål på, så jeg kan se og arbejde på at mine nøglefunktioner på min blog bliver bedre og bedre.

Men af alle de artikler jeg har kunnet finde til inspiration af sporing af specielle målinger som iøvrigt alle bruger den javascript metode som vises her hele tiden: javascript:pageTracker._trackPageview(‘ET ELLET ANDET’);.

Så er der ikke én eneste som forklarer lidt om den ubehagelig sideeffekt at _tracePageview kommandoen jo er en ekstra sidevisning i din statistik, og den ikke bør optræde i dit generelle statistiske målinger, men skal segmenteres helt fra. Og der skal selvfølgelig så også oprettes et segment, så du kan se disse data til måling og beregning af konverteringsgrad. Det er lidt underligt!

Jeg var til første møde i IT Forums SIG (Special Interest Group) om Online Markedsføring. Marlene nævnte at hun ikke kunne forstå, hvorfor hendes traffik var øget på det kilde/medie segment som hedder (direct)/(none), altså uklassificeret – hvad er det for en traffik der ligger her, og hvorfor er den traffik for Marlenes vedkommende stigende.

Jeg har været igang med at analysere på Google Analytics måde at spore på, og analyseret på den måde Google Analytics (GA) styrer cookies på, og jeg mener at have fundet en forklaring på Marlenes problem, som jeg vil belyse her.

Googles Analytics Cookie forklaring

http://code.google.com/intl/en/apis/analytics/docs/concepts/gaConceptsCookies.html

GA sætter en række cookies i din browser med forskellig udløbstid.

• Den information om unikke bruger udløber efter 2 år (__utma).
• Den information om sporing udløber først 6 måneder (__utmz).
• Den information om et aktuelt besøg (visit) udløber efter 30 minutter efter sidste sidevisning på domænet.
• Den information om “Custom Tracking” udløber efter 2 år (_utmv).
• Den information om “Website Optimizer” udløber efter 2 år (__utmx).

Lidt mere baggrund

I skal nu have en information ekstra om Marlenes problemstilling og det at hun mener at de har fået pillet ved deres cookie levetid og sat den ned til en dag. Mit gæt er at Marlenes opsætning har fået sat (__utmz) altså sporingscookie’en ned i levetid til én dag. Og det kan jeg forklare udfra en test jeg har udført.

Min analyse

Sådan ser min Cookie ud efter jeg har slettet mine Cookies og gået direkte ind på http://blogs.co3.dk/kevinsteffer/ ved at indtaste det i adresselinjen

Bemærk:

utmcsr=(direct)|utmcmd=(none)
Expires: 30. juli 2010 11:11:19

Nu går jeg til http://twitter.com/kevinsteffer/status/8163389926 og klikker på mit link http://bit.ly/8VZEmq og så tager jeg lige et kig på min cookie igen

Nu er den blevet OPDATERET:

utmcsr=twitter|utmccn=spreading|utmcmd=social
Expires: 30. Juli 2010 11:17:16

Nu lukker jeg min browser og åbner den igen og indtaster adressen: http://blogs.co3.dk/kevinsteffer/

Nu er jeg interesseret i hvad Google Analytics logger af data og ikke så meget interesseret i min Cookie

Blot til info så ses det her at den ikke er opdateret min cookie:

Bemærk:

utmcsr=twitter|utmccn=spreading|utmcmd=social
Expires: 30. Juli 2010 11:17:16

Her er hvad Google logger på mig:

utmcc__utma=231311308.1243725033.1264713079.1264713079.1264713948.2;+__utmz=231311308.1264713436.1.2.utmcsr=twitter|utmccn=spreading|utmcmd=social;

Bemærk:

utmcsr=twitter|utmccn=spreading|utmcmd=social

Altså faktisk en forkert oplysning – jeg tastede jo adresse I min browser – jeg klikkede ikke på noget link med tracking kode.

Dog skal man holde lidt øje med andre dele af logging informationer:

utmcc__utma=231311308.1243725033.1264713079.1264713079.1264713948.2;
+__utmz=231311308.1264713436.1.2

Denne første linje information slutter på .2 den anden information har .1.2 nu vil jeg nu se om jeg kan få noget af det op på et .3 ved enten at klikke på en link på sitet og lave en side-visning mere, eller lukke browseren og indtaste adressen igen og derved generere et nyt besøg.

Ved klik skér der ingen ting med logging informationen:

__utma=231311308.1243725033.1264713079.1264713079.1264713948.2;+__utmz=231311308.1264713436.1.2.utmcsr=twitter|utmccn=spreading|utmcmd=social;

Nu lukker jeg browseren og indtaster adressen: http://blogs.co3.dk/kevinsteffer/

Nu fik jeg den op på .3

__utma=231311308.1243725033.1264713079.1264713948.1264714521.3;+__utmz=231311308.1264713436.1.2.utmcsr=twitter|utmccn=spreading|utmcmd=social;

Den tæller altså på én eller anden måde noget op, dog men en information som ikke ændrer sig. Min udledning er at den tæller et besøg mere, men for den samme unikke bruger.

Konklusion

Nu har jeg kørt en test, hvor jeg har slettet mine cookies og så gået ind på min blog med tracking koden:

http://blogs.co3.dk/kevinsteffer/#utm_source=cookietest&utm_medium=direkte&utm_campaign=sig

Så har jeg lukket min browser åbnet den igen og gået ind på min blog http://blogs.co3.dk/kevinsteffer/ uden tracking kode 5 gange og dermed nu genereret 6 besøg i alt.

Som det kan ses her i GA, så har jeg med ét klik på et link med sporingsinformation og med 5 gange direkte indtastning af adresse altså generet 6 besøg med den sporingsinformation for mit aller første besøg, da min cookie blev lavet første gang (eller en ny pga. den gamle var udløbet).

Hvad siger disse tal så?

Tallene viser at jeg kan generere 6 besøg med samme cookie-information selvom jeg faktisk de 5 gange går direkte til siden ved at indtaste adressen i min browser.

Jeg ved ikke rigtig hvad jeg skal synes om det, min første tanke er helt klart at det her er forvirrende. I mine tidligere opfattelser har jeg betragtet ovenstående tal som at 1 bruger har klikket sig ind på mit site via det link med sporingen ”cookietest / direkte” 6 gange, men det er ikke tilfældet, brugeren har bare gjort det mindst 1 gang, og har de sidste 6 måneder ikke klikket på noget andet link som giver mig en ny sporingsinformation.

Vi må kunne beregne os frem til hvor mange brugere der gemmer sig bag disse 6 besøg med cookie informationen ”cookietest/direkte”, men det kan jeg ikke udlede noget udfra på mine test data. Så det vil jeg lige teste og skrive om på et senere tidspunkt.

I Marlenes tilfælde, hvor de har sat cookie levetiden ned til én dag, vil man i GA have fået en masse gamle brugere som har mistet deres sporingscookie og dermed via bookmarks eller adresse indtastning ikke længere tælle i deres oprindelige sporingsinformation, men nu bare som (direct)/(none) traffik.

Er jeg helt galt på den eller hvad synes du, eller må jeg kalde mig selv Cookienørd fremover?